Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari

Kundkännedom

HSB Malmö är enligt lag skyldig att ha god kundkännedom om våra kunder.
Syftet är att förhindra att våra tjänster används för penningtvätt eller finansiering av terrorism – och att du som kund alltid ska känna dig trygg i vår hantering.

Varför vi behöver kundkännedom

Inom ekonomisk förvaltning hanterar vi stora belopp för bostadsrättsföreningar och andra juridiska kunder.
För att säkerställa att våra tjänster används på rätt sätt måste vi veta vem som är kund och förstå syftet med affärsrelationen.

Arbetet styrs av lagen (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism.

Vad kundkännedom innebär

Vi behöver ha aktuella uppgifter om vem som företräder er förening eller organisation.
Det kan handla om att bekräfta identitet, ange verksamhetens syfte och besvara några enkla frågor om föreningens ekonomiska hantering.

Informationen används endast för att uppfylla lagens krav och hanteras i enlighet med vår integritetspolicy.

Löpande uppdateringar

Vi behöver ibland bekräfta eller uppdatera uppgifter under pågående samarbete.
Om föreningen får en ny ordförande eller annan företrädare kontaktar vi er för att säkerställa rätt information.

Om vi inte får tillräcklig information

Om vi saknar nödvändig information kan vi tyvärr inte utföra ekonomiska tjänster åt föreningen tills uppgifterna är kompletta.
Det är en skyldighet enligt lagen och en viktig del av vårt gemensamma arbete för att förhindra ekonomisk brottslighet.

Tack för ert samarbete

Tack för att ni hjälper oss att följa lagstiftningen och bidra till en trygg och transparent hantering av våra tjänster.

Läs mer om hur kundkännedom fungerar i praktiken på sidan
Kundkännedom inom ekonomiska tjänster.