Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari

Felanmälan instruktion

En felanmälan kan göras via Mitt HSB - vår digital kundportal, mail eller per telefon under telefontid. Fördelarna med att göra felanmälan via Mitt HSB är många du kan t.ex. göra anmälan när som helst på dygnet, ärendet tilldelas rätt resurs, fastighetsskötare direkt och du kan följa och kommunicera direkt i ditt ärende.

Så här gör du;

För att logga in klicka i rutan högst upp till höger. 

imagead2nw.png

Efter det loggar du in med BankID. 

imagekdmrj.png

När du loggat in klickar du på Ärenden & Felanmälan. Välj sedan Nya Felanmälan och följ instruktionerna som följer.

 

imagee5n4.png