Felanmälan

Om något är trasigt eller inte fungerar som det ska i din lägenhet eller i fastigheten ska du göra en felanmälan.

Kom ihåg att du själv ansvarar för en del av underhållet i din lägenhet enligt stadgarna.

 

Felanmäl – i första hand via mejl 

Gör din felanmälan via mejl till: felanmalan@delagott.se OBS! Skriv alltid ditt telefonnummer, din adress och föreningens två- eller tresiffriga lägenhetsnummer, ex. lägenhetsnummer 13, i mejlet.

Föreningens fastighetsskötare försöker även vara anträffbar på telefon under vardagar kl 8-16. Telefonnummer: 08-33 12 10

 

Akuta ärende efter kontorstid – kontakta jouren

För akuta ärenden utanför kontorstid (16:00–07:00), kontakta jouren på 040-93 12 70

Akuta ärenden är till exempel vattenläckor, vatten som stiger upp ur golvbrunn eller elfel som utgör fara.

Om det är fara för liv, ring alltid 112.

Observera att jouren endast är till för om ditt ärende inte kan vänta till nästa arbetsdag. Vid obefogad jouranmälan kan kostnaden debiteras den boende. Har du trasiga persienner eller en droppande kran, felanmäl då istället till felanmalan@delagott.se enligt rutin ovan. 

 

Tv och bredband

Här finns mer info om tv och bredband.

 

Fel på hissen

Vid fel på hiss går det bra att kontakta Hiss i Skåne på 040-96 25 25. Är felet inte akut, mejla istället felanmalan@delagott.se enligt rutin för felanmälan ovan.